发布日期:2024-10-09 11:55 点击次数:52
近期,一些金融黑中介打着“代理维权”的名义与消费者签订服务协议,收取定金,并诱导消费者提供身份证、银行卡、联系方式等个人隐私信息,向监管部门或信访部门重复恶意投诉,趁机牟取高额代理费用。还有一些不法分子利用消费者个人信息进行诈骗、洗钱、非法集资等违法犯罪活动,甚至在消费者不知情的情况下办理网络借贷,给消费者带来重大损失。
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金融黑灰产业破坏金融生态,危害金融安全,严重侵害金融消费者合法权益。为斩断“代理维权”黑灰产利益来源,日前相关行业协会制定了“代理维权”灰产识别标准以及相关指引征求意见稿,要求坚决抵制金融黑灰产业。
净化金融市场环境,需要职能部门、金融行业和消费者合力共治。监管部门和司法部门要进一步推进金融黑灰产的认定范围、法律责任和处罚标准,区别处理由此引发的信访投诉。金融机构和借贷平台应强化合规经营意识,健全消费者权益保护机制,共建联防联治反诈数据库。金融消费者要提升理性消费意识和正确投资理念,通过正规渠道反映问题,合理维护自身合法权益。
相关管理部门应对互联网平台、短视频平台加大整治力度,要求平台加强技术防范措施,屏蔽非法代理维权视频,阻断不良诱导信息、违法违规信息的传播。平台需强化内容过滤和审核,及时删除或屏蔽违法违规信息,封禁违规账号。对于发现的违法违规行为,监管部门应加大执法力度,依法严肃处理。涉及违法犯罪的,应移交司法机关处理。
同时,相关部门还要加大宣传教育力度,提高公众对“反催收”“代理维权”“停息挂账”等网络信息的认知和警惕性岱山县股票配资,引导公众理性对待债务问题,避免盲目跟风或听信不法分子的诱导,防止黑灰产改头换面坑骗消费者。(本文来源:经济日报 作者:彭江)
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